Гарантия
12 месяцев гарантийного срока
Более чем через 10 лет в бизнесе. Delta Electro Optica совместно с компанией Iray Technology Co., Ltd смогли представить свои товары на уровне, который в состоянии предложить без лишней суеты для покупателя промышленности гарантию сроком на 12 месяцев с даты первого приобретения. Данная гарантия оказывает первоначально покупателю/собственнику нашей продукции помощь с дефектами производства, оригинальными запасными материалами или изготовление всех оптических/электронных/механических составляющих, которые ограничиваются только определенной продукцией, предоставляется ОЕМ.
Изменения по гарантии
В случае любой неисправности или дефекта наша компания отремонтирует или заменит этот продукт по своему усмотрению, бесплатно, в течение гарантийного срока. Это является исключительным средством правовой защиты покупателя по данной гарантии. Уведомление о дефекте должно быть предоставлено Delta Electro Optica или организации, где устройство было приобретено в течение 10 дней с момента обнаружения гарантийного случая, в письменной форме по факсу или по электронной почте. Оригинал счета требуется для проверки гарантии. Любые устройства, возвращаемые для гарантийного обслуживания, должны быть оценены отделом технического контроля Delta, чтобы определить, что они использовались в соответствии с их назначением, и дефект продукта действительно возник из-за некачественных материалов или изготовления.
Исключение или ограничение
Delta/iRay не несет ответственности за любые непрямые, специальные, случайные или косвенные убытки, связанные с продажей или использованием продукта.
Соответствие Delta/Iray ограничено обязательствами отремонтировать или изменить дефектную продукцию, изложенным выше.
Кроме того, все другие возможные гарантии и условия, включая, но не ограничиваясь, любые страхования цели включаются и отрицаются. Это относится, но не ограничивается, к каким-либо потерянным выгодам, общим/прямым/косвенным/убыткам, которые могут возникнуть в результате нарушения условий гарантии, использования или невозможности использования какой-либо продукции Delta/Iray.
Эта гарантия не покрывает и, кроме того, отрицает какую-либо ответственность за нанесение телесных повреждений или смерти пользователя, которые могут возникнуть при эксплуатации любых продуктов Delta/iRay.
Любой продукт, являвшийся предметом злоупотребления, отсутствия ухода. Несчастного случая либо ненадлежащего использования в нарушение предупреждений и ограничений, содержащихся в руководстве по эксплуатации, либо общего знания по работе с оптико-электронными системами, не покрывается этой гарантией.
Неисправность продукта или его износа в результате нормального износа и поломок не покрывается настоящей гарантией. Это включает, но не ограничиваясь, оптико-механические части системы, покрытие передней линзы, резиновые накладки для зрачка, монтажные кронштейны и т.д.
На любой продукт, измененный или отремонтированный не представителями ремонтного персонала Delta/iRay, или продукт, чей серийный номер, номер модели или идентификация были удалены, изменены или повреждены, не распространяется эта гарантия.
В связи с тем, что Delta не производит такие компоненты, как IITs (трубка усиления изображения), FPAS (фокальные плоские поверхности), и OLED дисплеи, гарантийные обязательства на вышеуказанные компоненты передается от производителя.
Вся продукция Delta/iRay производится в соответствии с приведенными в списке Delta/iRay спецификациями. Все электронные, механические и оптические детали системы были полностью протестированы, выровнены и откалиброваны на заводе-производителе. Однако из-за ограниченной способности Delta/Iray для проведения окончательного монтажа и обнуления систем крепления на оружие пользователя или приборов видения, Delta/iRay отказывается и отвергает все претензии в связи с трудностями, разногласиями и/или неспособность пользователя корректно установить и обнулить систему.
Каждый и все продукты Delta/iRay проверены на функциональность в сочетании с ведущими приложениями и назначения, отвергая любые претензии, связанные с неправильным сочетанием несовместимых устройств или аксессуаров.
Любой продукт, экспортируемый за пределы Украины без надлежащей лицензии правительства (Службы экспортного контроля), не покрывается настоящей гарантией.
Эта гарантия не распространяется на продукт, экспортированный в конечное назначение / пользователю без утвержденной правительством Украины экспортной лицензии. Если Delta/iRay продукт был приобретен с помощью одного из Delta авторитетных международных дистрибьюторов, то доказательство такой покупки должно сопровождать какой-либо запрос или требование по гарантии. В противном случае все претензии недействительны и оборудование может обслуживаться по стоимости.
Конвенция Организации Объединенных Наций о международной купле-продаже товаров исключается и не применяется в какой-либо форме.
Порядок гарантийного обслуживания
Возвращайте товар без специального разрешения от службы представителей Delta абонентов через службу возврата товара (отделом технического контроля). ВТК включать в себя регистрационный номер и запрос на причину. для которых продукт будет возвращен, и тоже будет учитываться отделом технического контроля. Delta отказывает не несут никакой ответственности за несанкционированные возвращения (не сопровождающиеся ВТК).
Любые расходы, такие как расходы по транспортировке, пошлины, налоги, которые могут возникнуть из-за неправильного метода доставки, должны быть возмещены отправителем.
Все детали, возвращенные для обмена, реконструкции, ремонта или других услуг, должны сопровождаться всеми аксессуарами, оригинальной упаковкой, доставкой и оплаченной страховкой в обоих направлениях. Кроме того, если товар был признан дефективным по материалам и изготовлению, то Delta оплачивает транспортные расходы обратно.
Продукция или ее элементы Delta/iRay без ВТК, с отсутствующими частями или аксессуарами, повреждениями из-за неправильной упаковки при возврате, или злоупотреблении клиента (т.е. царапины или трещины, сожженные IIT или FPA, разбитые линзы) будет возвращен обратно клиенту с отказом в гарантийном обслуживании.